扎實(shí)基本功,提升服務(wù)質(zhì)量,我們?cè)谛袆?dòng)
2025.02.11
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作者:中鋼國(guó)檢
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為進(jìn)一步提升檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,扎實(shí)團(tuán)隊(duì)基本功,中鋼國(guó)檢圍繞日常檢測(cè)工作,組織外駐服務(wù)人員對(duì)規(guī)范取樣、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)以提升技術(shù)實(shí)力服務(wù)好每一位客戶為目標(biāo),采用技術(shù)人員授課講解、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等多種方式,提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也能夠有效提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同效率,從而進(jìn)一步提升中鋼國(guó)檢檢測(cè)效率。
針對(duì)外駐服務(wù)人員在學(xué)習(xí)與過往工作中遭遇的各類難題,科室人員積極開展一對(duì)一深度互動(dòng)交流,結(jié)合實(shí)際案例對(duì)問題進(jìn)行抽絲剝繭般的細(xì)致剖析與解答,切實(shí)達(dá)成了學(xué)習(xí)預(yù)期目標(biāo),顯著提升了學(xué)習(xí)效果,為后續(xù)工作的高效開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也能夠有效提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同效率,從而進(jìn)一步提升中鋼國(guó)檢檢測(cè)效率
在完成深入且系統(tǒng)的培訓(xùn)后,為切實(shí)鞏固培訓(xùn)所學(xué)知識(shí),確保每位學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R(shí)充分吸收并轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力,現(xiàn)場(chǎng)采用線上答題的方式,對(duì)每個(gè)人的知識(shí)掌握情況進(jìn)行全面、客觀的考核。
此外,中鋼國(guó)檢積極搭建更為暢通的內(nèi)部交流橋梁,深入完善科室與外駐服務(wù)人員之間的協(xié)...
為進(jìn)一步提升檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,扎實(shí)團(tuán)隊(duì)基本功,中鋼國(guó)檢圍繞日常檢測(cè)工作,組織外駐服務(wù)人員對(duì)規(guī)范取樣、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)。
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培訓(xùn)以提升技術(shù)實(shí)力服務(wù)好每一位客戶為目標(biāo),采用技術(shù)人員授課講解、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等多種方式,提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也能夠有效提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同效率,從而進(jìn)一步提升中鋼國(guó)檢檢測(cè)效率。

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針對(duì)外駐服務(wù)人員在學(xué)習(xí)與過往工作中遭遇的各類難題,科室人員積極開展一對(duì)一深度互動(dòng)交流,結(jié)合實(shí)際案例對(duì)問題進(jìn)行抽絲剝繭般的細(xì)致剖析與解答,切實(shí)達(dá)成了學(xué)習(xí)預(yù)期目標(biāo),顯著提升了學(xué)習(xí)效果,為后續(xù)工作的高效開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也能夠有效提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同效率,從而進(jìn)一步提升中鋼國(guó)檢檢測(cè)效率

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在完成深入且系統(tǒng)的培訓(xùn)后,為切實(shí)鞏固培訓(xùn)所學(xué)知識(shí),確保每位學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R(shí)充分吸收并轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力,現(xiàn)場(chǎng)采用線上答題的方式,對(duì)每個(gè)人的知識(shí)掌握情況進(jìn)行全面、客觀的考核。
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此外,中鋼國(guó)檢積極搭建更為暢通的內(nèi)部交流橋梁,深入完善科室與外駐服務(wù)人員之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。借助這一機(jī)制的優(yōu)化升級(jí),有效削減內(nèi)部溝通環(huán)節(jié)的繁瑣流程,大幅降低協(xié)作成本,以實(shí)際行動(dòng)將降本增效的理念精準(zhǔn)落地。
通過這一舉措,團(tuán)隊(duì)技術(shù)功底更加扎實(shí),團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力得到了全方位夯實(shí),技術(shù)功底愈發(fā)扎實(shí)深厚。相信在全新的一年里,憑借扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力和飽滿的工作熱情,定能為廣大客戶提供更具專業(yè)性、更優(yōu)質(zhì)高效的技術(shù)服務(wù),不斷提升客戶滿意度,助力檢測(cè)事業(yè)邁向新的高度。
為增進(jìn)互信,深化合作,2025年6月5日,中國(guó)水利水電第四工程局有限公司勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱為設(shè)計(jì)院)黨委書記王志軍一行至中鋼國(guó)檢開展交流活動(dòng),中鋼國(guó)檢熱情接待了來訪嘉賓。此次交流活動(dòng)旨在搭建雙方溝通橋梁,探索在更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的可能性。
座談交流前,新能源業(yè)務(wù)主任崔磊及相關(guān)技術(shù)
每天的工作圍繞質(zhì)量檢測(cè),工作之余我也常想,生活的意義是什么?究竟怎樣才算高質(zhì)量的生活?
思索良久,沒有找到答案,或許這種問題本身就沒有固定答案,就像端午節(jié),每個(gè)人也都會(huì)有自己的體會(huì)與精彩。作為中國(guó)四大傳統(tǒng)節(jié)日之一的端午節(jié),集拜神祭祖、祈福辟邪、歡慶娛樂和飲食為一體,在每個(gè)區(qū)域、每個(gè)時(shí)期都有不同
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